Para atendimento via acesso remoto, é necessário fazer o download do programa no link: https://get.teamviewer.com/filipealvim

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Após o término do download, abrir o programa e dar sim na mensagem de permissão que será exibida.

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Uma janela irá aparecer, exibindo um número de ID e Senha. Será necessário me enviar esses dados, por email ou whatsapp. 

 

Essas informações permitiram o acesso ao seu computador, para a realização da manutenção.